Foire aux questions

Chaque oeuvre d'art, qu'il s'agisse d'un tirage giclée fine art ou d'un original, a fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux. Les supports et matériaux utilisés sont de qualité musée et prévus pour une durée de vie de 200 ans.

Oui, chaque tirage est numéroté et signé à la main par Viane. Les quantités disponibles varient en fonction des formats, elles sont indiquées sur chaque fiche produit.

Oui, chaque oeuvre d'art (tirage fine art et originaux) est accompagnée de son certificat d'authenticité sur lequel figurent les informations suivantes : numérotation de l'oeuvre, titre, date de création, etc...

Pour des raisons écologique, nous évitons la surproduction. Chaque tirage est réalisé à la commande, les détails sont ensuite réalisés à la main par Viane pour faire de chaque commande une oeuvre unique. Les délais de production peuvent donc varier de 7 à 10 jours.

Afin de vous assurer d'une livraison de votre commande dans les temps, merci de compter au minimum 5 semaines de délai. Les délais de réalisation peuvent varier d'un mois à l'autre, en fonction du carnet de commandes de Viane.

Etant donné que chaque tirage est réalisé à la commande, il est possible de nous contacter par mail afin de nous communiquer les dimensions recherchées. Nous validerons ensuite la possibilité ou nous d'accéder à votre demande et nous établirons un bon de commande spécifique.

Maison Viane peut livrer partout dans le monde sauf exceptions. Les livraisons sont gratuites pour la France métropolitaine sans minimum d'achat.